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ASSISTÊNCIA TÉCNICA

O NOSSO OBJETIVO PRINCIPAL É GARANTIR QUE A GESTÃO OPERACIONAL DOS ATIVOS ENERGÉTICOS DA EMPRESA NÃO SE TORNE UM PROBLEMA CRÔNICO DENTRO DA ORGANIZAÇÃO AO PRONTO DE SE TIRAR O FOCO DAS PESSOAS QUE SE DEDICAM EXCLUSIVAMENTE AO DESEMPENHO DOS NEGÓCIOS DA EMPRESA.

A ER-BR a partir de 2011 ampliou a sua atuação na área de serviços de assistência técnica, onde além do atendimento aos clientes usuários dos seus grupos geradores, passou a atender clientes usuários de varias marcas de grupos geradores nacionais ou importados nas mais variadas potências e que utilizem qualquer tipo de combustível (diesel, gasolina, álcool, gás, biogás, GLP, gás de síntese).

Isto se deve ao fato das várias consultas que recebemos mensalmente de empresas que enfrentam problemas com a qualidade dos produtos e serviços ofertados pelos fornecedores de assistência técnica, que em sua grande maioria em um primeiro momento prestam um serviço de boa qualidade, e depois em função do "excesso de serviços" passam a não mais atender com o mesmo padrão de qualidade prejudicando operacionalmente os seus clientes.

A nossa motivação é a de oferecer ao mercado um escopo de serviços 24 horas, realmente diferenciados, adotando o mesmo padrão utilizado no desenvolvimento de produtos e na produção industrial, ou seja, oferecemos os seguintes serviços:

A nossa empresa está totalmente capacitada para prestação de serviços nas áreas de projetos, instalações elétricas, eletromecânica, mecânica em geral, softwares e painéis de controle.

Conta com veículos, ferramentas, equipamentos e com profissionais treinados e capacitados para atender às necessidades dos nossos clientes, como também com profissionais e empresas parceiras especializadas em tecnologias para geração e distribuição de energia elétrica.

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